Samsung Galaxy S9+ dianggap sebagai salah satu model ponsel unggulan terbaik yang dirilis tahun lalu karena banyak fitur unggulannya. Perangkat ini terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Menggunakan layar Super AMOLED besar 6,2 inci sementara di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 dipasangkan dengan RAM 6GB.
Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pembahasan kami ini akan mengulas tentang pemecahan masalah layar Samsung Galaxy S9+ berwarna hijau.
Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy S9 + Hijau
Meskipun ini tampaknya disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, masih ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa apakah ada kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah Samsung Galaxy S9+ layar menjadi hijau. Di bawah ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
1. Lakukan Soft Reset
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
- Setelah telepon restart periksa apakah layar sekarang berfungsi.
2. Periksa di Mode Aman
Mungkin saja salah satu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah layar ini tidak menampilkan apa pun. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun sampai perangkat selesai dimulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume down.
- Seandainya layar berfungsi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
3. Bersihkan Partisi Cache
Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi ponsel Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Ketika logo Android ditampilkan, lepaskan semua tombol (‘Menginstal pembaruan sistem’ akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "Wipe cahce partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "yes" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache dihapus, "Reboot system now" disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
4. Lakukan Factory Reset
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena itu akan dihapus dalam proses.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci (‘Menginstal pembaruan sistem’ akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume bawah beberapa kali untuk menyoroti ‘Wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume bawah hingga pilih menu ‘Yes - delete all data user'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika layar masih tetap hijau bahkan setelah melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, mungkin display atau pengontrol tampilan. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.